Диспетчеризация голосовых вызовов
Консоль TRBOnet была создана с учетом потребностей диспетчера. IP-консоль предлагает широкий спектр функций, позволяющих диспетчеру полностью контролировать и управлять доступными ресурсами. Функциональность Voice Dispatch включает, но не ограничивается следующими функциями:
Все типы звонков
Оператор может совершать и принимать частные, групповые, общие и экстренные вызовы, другими словами, поддерживаются все типы вызовов, доступные в MOTOTRBO. Диспетчер может видеть активность на всех каналах, настраивать параметры звука и/или отключать разговорные группы или каналы.
Cross Patch - Перенаправление / маршрутизация вызовов (при наличии лицензии #TE710-3 CP)
Простая операция перетаскивания голосовых боксов соединяет два или более каналов на временной или постоянной основе. Любая активность на любом из объединенных каналов или разговорных групп автоматически перенаправляется на другие объединенные каналы, как будто все пользователи работают в одном канале. Эта функция может быть полезна в экстренных случаях, когда вы хотите, чтобы пользователи радио на разных каналах могли общаться друг с другом. Группы разговоров в кросс-патче могут принадлежать независимым радиосетям, подключенным к одному и тому же приложению TRBOnet Server.
Таким образом можно объединять разнородные системы. Например, обеспечивать плавный переход с аналогового на цифровой режим, интегрировать в одну радиосеть системы CP, LCP, и даже Capacity Max и Dimetra Express.
Выбор и отмена выбора каналов.
Возможность выбора / отмены выбора каналов упрощает работу многоканальных систем и позволяет операторам сосредоточиться на важных задачах. Вы можете настроить первичный (Выбрать) и вторичный (Отменить выбор) каналы, перенаправляя аудио трафик на любые громкоговорители, подключенные к диспетчерскому терминалу, что позволяет оператору легко определить, с какого канала поступает вызов.
Предварительно записанные голосовые сообщения.
Данный модуль позволяет отправлять аудиосообщения группам абонентов в случае наступления запрограммированного события, а также отправлять сообщения на выключенную радиостанцию. Принцип действия прост: мы записываем голосовое сообщение и выбираем, на какую радиостанцию его нужно направить. В случае если радиостанция находится в сети – сообщение отправляется и проигрывается на радиостанции. В случае если радиостанции в сети не найдено – система ждет, пока радиостанция не зарегистрируется в сети, после чего отправляет предварительно записанное сообщение.
