Рынки

Здравоохранение

«Каждый регион должен будет сделать до конца 2020 года центральную диспетчерскую скорой помощи, которая будет работать и видеть все бригады наземной скорой медицинской помощи и все борта санитарной авиации. Это будет единый номер для авиационной скорой и для наземной скорой, который позволит выстраивать маршруты, оптимальные для каждого больного, который требует помощи. И на основе выверенной маршрутизации будет привозить туда, где возможно будет получить квалифицированную и специализированную помощь», глава Минздрава Вероника Скворцова, ноябрь 2018 г.

Диспетчерская радиосвязь для больниц и скорой помощи - неотъемлемый атрибут современных лечебных учреждений. Ни для кого не секрет, что чем быстрее будет оказана медицинская помощь, тем больше шансов на благоприятный исход. Для машин неотложной медицинской помощи рация давно стала обязательным атрибутом - это и возможность оперативного контроля за бригадой скорой помощи, и более рациональное планирование маршрута передвижения, это и безопасность самих докторов скорой помощи.

TRBOnet позволяет строить централизованные многоуровневые мульти-серверные диспетчерские системы с резервированием , где мониторинговый диспетчерский центр может быть, например, ограничен исключительно функциями наблюдения за работой всей службы и оперативной связи с локальными диспетчерами, которые уже осуществляют управление приданными подразделениями. 

TRBOnet предоставляет высококачественную голосовую связь, где все переговоры и иные действия записываются, хранятся и выдаются по требованию . В любой момент времени диспетчер может проиграть любую разговорную сессию, например, в целях расследования происшествия - для поиска записей имеются удобные поисковые механизмы и детализированная история по каждой сессии.

Надежность и устойчивость связи обеспечивается резервированием серверов и баз данных, диспетчерских ПК, радио инфраструктуры и сетей. 

TRBOnet позволяет организовать оперативные колл-центры типа "112", когда диспетчеры одновременно управляют многочисленными голосовыми вызовами между телефонами и радиостанциями, радио группами, другими диспетчерами. Выход в телефонные сети предусматривает также конференц-связь и перенаправление вызовов . Функция Интерком позволяет не занимать радиоканал при переговорах между диспетчерами. 

Модуль GPS/ГЛОНАСС мониторинг дает возможность диспетчеру видеть местоположение ближайшей бригады скорой помощи  и оперативно направлять ее по адресу, имея в распоряжении данные, например, о текущем дорожном траффике.  

IP мост (Кросспатч) обеспечивает оперативное и гибкое объединение нескольких радиогрупп для голосовых переговоров. Например, в случае чрезвычайной ситуации TRBOnet объединит группу врачей бригады скорой и персонал лечебного заведения.

Обеспечение безопасности осуществляется средствами наблюдения и отслеживания в реальном времени: GPS/ГЛОНАСС мониторинг и Мониторинг внутри помещений; средствами персональной безопасности радио абонентов: ГеоФенсинг (GeoFencing) , режимы Одинокий работник (Lone Worker) , Упавший человек (Man Down) , Без движения (No Movement) ; а также средствами экстренных событийных оповещений: Управление событиями и тревогами (Alarm Management) .

Жесткий контроль и отслеживание передвижения абонентов, в том числе автомобильной техники реализуется с помощью функциональности Управление маршрутами (Route Management) - особенно актуально для бригад скорой помощи, когда абоненту назначается маршрут. В случае выпадения из графика или нарушения маршрута или скорости передвижения TRBOnet пришлет диспетчеру тревогу.